Conditions d'utilisation et de vente

Dernière mise à jour : 26 octobre 2026

1. Le service

Sipriz permet de créer un cadeau numérique personnalisé (message, photos, note vocale, lien vers une chanson, petit jeu) que la personne destinataire ouvre dans le navigateur de son téléphone, grâce à un lien ou un QR code.

Sipriz propose aussi un calendrier surprise : de 3 à 31 cases, une par jour, chacune avec un message et, si tu le souhaites, une photo ou une chanson. Chaque case s'ouvre à minuit, le jour prévu.

Il existe aussi une carte collective : l'organisateur partage un lien, chaque participant y écrit un petit mot (avec une photo ou une note vocale s'il le souhaite), et la personne découvre tous les messages ensemble. Les participants ne paient rien. Les règles de la section 6 s'appliquent aussi à leurs messages, et l'organisateur peut supprimer un message.

2. Prix et paiement

Le prix est affiché sur le site avant le paiement, en gourdes. Le paiement se fait pour l'instant par MonCash : tu envoies le montant au numéro indiqué, puis tu saisis le numéro de transaction sur le site. Chaque paiement est vérifié à la main par l'équipe Sipriz, en général en quelques minutes pendant la journée.

3. Livraison du cadeau

Dès que le paiement est vérifié, le lien et le QR code du cadeau s'affichent sur ta page de commande. Garde bien le lien de cette page : il te permet de retrouver ta commande et de modifier ton cadeau.

Tu peux choisir une date et une heure d'ouverture : avant ce moment, la personne voit seulement un compte à rebours. Les cases d'un calendrier restent fermées jusqu'à leur jour, selon l'heure de l'appareil sur lequel tu as créé le calendrier : personne ne peut les voir avant, même avec le lien.

4. Modifications

Tu peux modifier les textes, photos et autres éléments de ton cadeau ou de ton calendrier pendant 30 jours après la validation du paiement.

5. Remboursement

Si ton paiement ne peut pas être validé, ou si un problème technique de notre côté empêche l'ouverture du cadeau, contacte-nous sur WhatsApp (+509 5607-2155) dans les 7 jours : nous corrigeons le problème ou nous te remboursons. Une fois le cadeau ouvert et livré comme prévu, il n'est pas remboursable.

6. Ce que tu publies

Tu es responsable du contenu que tu ajoutes. Tu dois avoir le droit d'utiliser les photos et enregistrements que tu envoies. Les notes vocales doivent contenir ta propre voix : n'y mets pas la chanson d'un artiste, utilise plutôt le lien YouTube prévu pour ça. Sont interdits les contenus illégaux, haineux, violents, à caractère sexuel impliquant des mineurs, ou qui portent atteinte à la vie privée d'une autre personne. Nous pouvons supprimer un cadeau qui ne respecte pas ces règles.

7. Les réponses

Après l'ouverture, la personne peut te répondre avec un petit mot, une note vocale de 2 minutes maximum, ou les deux. Tu les retrouves sur ta page de commande. Un cadeau peut recevoir jusqu'à 20 réponses. Les règles de la section 6 s'appliquent aussi à ces réponses.

8. Chansons YouTube

Les chansons ajoutées par lien sont lues directement depuis YouTube, dans le lecteur officiel. Certaines vidéos peuvent être indisponibles ou bloquées par leur auteur ; dans ce cas, un lien permet de les écouter sur YouTube.

9. Durée de mise en ligne

Ton cadeau ou ton calendrier, avec les réponses reçues, reste accessible au moins 12 mois après la validation du paiement.

10. Contact

Pour toute question, écris-nous sur WhatsApp au +509 5607-2155.

Responsable du service : Josil Haty-S., Port-au-Prince, Haïti.